Refund Detective: Misterio

Cada devolución tiene una historia. ¿Las pruebas la respaldan?

Refund Detective es un juego de detectives y deducción en el mostrador de devoluciones de una tienda de electrónica de 1999. Un cliente quiere recuperar su dinero. Su historia parece convincente, pero un recibo, un número de serie o el contenido de una caja pueden cambiarlo todo.

Conecta las pistas
Abre paquetes, revisa recibos, compara números de serie y lee los resultados de las pruebas. Encuentra contradicciones y consulta las normas de la tienda para entender qué pasó. Cada caso es un acertijo de lógica que termina con una decisión.

Sella tu decisión
Reembolsar, Cambiar, Reparar o Rechazar: tú decides. Envía el producto al servicio de reparación cuando corresponda y descubre las consecuencias para el cliente, la reputación de la tienda y la caja. Para acertar un caso, la decisión correcta debe estar respaldada por las pruebas registradas.

No todo es una estafa
Detecta intentos de fraude, defectos reales y productos retirados por seguridad. Algunas devoluciones son divertidas; otras enfrentan las normas con la compasión. Escucha al cliente y decide según los hechos.

Piensa con calma
Cada inspección consume paciencia del cliente, pero no hay cuenta atrás en tiempo real. Lee las pruebas y elige las comprobaciones que ayuden a resolver tus dudas.

Un turno más, nuevos misterios
Investiga 100 casos estándar en 10 capítulos, con clientes recurrentes, electrónica retro ilustrada y sellos que dan peso a tus decisiones. El progreso se guarda en tu dispositivo. Retoma la partida, revisa tus decisiones y practica con casos terminados.

Elige cómo jugar
Los primeros 3 casos son gratis y sin anuncios. Después, puedes ver un anuncio para desbloquear permanentemente cada siguiente par de casos estándar. El último caso, sin pareja, requiere un anuncio. Repetir los casos desbloqueados no exige otro anuncio. El acceso gratuito requiere internet.

Una sola compra desbloquea la Edición Completa: los 100 casos estándar y 10 casos de Después del cierre en dos historias adicionales, sin anuncios y con juego sin conexión. Comprar o restaurar la compra requiere internet. Sin suscripción.

El próximo cliente está esperando. ¿Qué decidirás?