Refund Detective: Mystery Game

Jokaisella palautuksella on tarina. Onko todisteet yhtäpitäviä?

Refund Detective on etsiväpulmapeli, joka sijoittuu vuoden 1999 elektroniikkapalautuspisteelle. Asiakas haluaa rahansa takaisin. Heidän tarinansa kuulostaa vakuuttavalta. Mutta kuitti, sarjanumero tai sinetöidyn laatikon sisältö voi muuttaa kaiken.

Seuraa todisteita
Avaa pakkaus, tarkista kuitit, vertaa sarjanumeroita ja lue testitulokset. Yhdistä vihjeitä, paljasta ristiriitaisuuksia ja käytä myymälän käytäntöjä selvittääksesi, mitä todella tapahtui. Jokainen tapaus on päättelypulma, jonka lopussa odottaa päätös.

Tee lopullinen päätös
Hyvitä, vaihda, korjaa tai hylkää. Tuo postimerkki alas ja katso, miten päätöksesi vaikuttaa asiakkaaseen, myymälän maineeseen ja kassasaldoon. Voita tapauksia tukemalla oikeaa päätöstä todisteilla.

Katso huijauksen ulkopuolelle
Havaitse petosyritykset, paljasta aidot virheet ja havaitse turvallisuustakaisinvedot. Jotkut palautukset ovat hauskoja. Toiset asettavat käytännöt ja myötätunnon ristiriitaan. Kuuntele jokaisen asiakkaan tarinaa ja päätä, mitä faktat tukevat.

Käytä aikaa miettimiseen
Jokainen tarkastus kuluttaa asiakkaan kärsivällisyyttä. Reaaliaikaista lähtölaskentaa ei ole. Lue todisteesi, harkitse käytäntöä ja valitse, mitkä tarkistukset vastaavat kysymyksiisi.

Työskentele seuraavassa vuorossa
Tutki 100 vakiotapausta 10 luvussa, joissa on vakioasiakkaita ja uusia ongelmia tiskillä. Nauti kuvitetusta retroelektroniikasta, taktiilisista leimoista ja paikallisista tallennustilauksista, joiden avulla voit jatkaa siitä, mihin jäit. Käy läpi valmiita tapauksia käytännössä ja tarkastele aiempia päätöksiäsi.

Valitse pelitapa
Aloita kolmella ilmaisella tapauksella ilman mainoksia. Valitse sitten yhden mainoksen katsominen avataksesi pysyvästi jokaisen seuraavan vakiotapausparin. Viimeinen, parittamaton tapaus käyttää yhtä mainosta. Pelaa avattuja tapauksia uudelleen ilman toista mainosta. Ilmainen käyttö vaatii internetyhteyden.

Yksi ostos avaa Complete Editionin: kaikki 100 vakiotapausta sekä 10 After Hours -tapausta kahdessa lisätarinassa, ilman mainoksia ja offline-pelaamisen. Ostamiseen tai palauttamiseen vaaditaan internetyhteys. Ei tilausta.

Seuraava asiakas odottaa. Mitä sinä päätät?