RED & Moi

לקוח RED?
פשט את חיי היומיום שלך על ידי הורדת אפליקציית RED & Moi! 📲

עם אפליקציית RED & Moi, זה קל, עשינו את זה פשוט ;)

🏠 בית
• גש למנויי האדום שלך מהסמארטפון או הטאבלט שלך!
• בכמה קליקים בלבד, בדוק את מצב השימוש שלך ואת היתרונות הנוכחיים שלך באדום.

📊 השימוש שלי
• הצג והורד את הפרטים של החשבונות האחרונים שלך
• עקוב אחר השימוש שלך בצרפת ומחוצה לה:
o בצרפת: הצג את רכישות המולטימדיה שלך עם אפשרות לשנות את מגבלת הרכישה שלך, ראה את התעריפים החלים על הקו הסלולרי שלך בחו"ל וממנו.
o בחו"ל, עם מסך הבית המותאם אישית שלך: עקוב אחר השימוש באינטרנט, שיחות והודעות SMS/MMS.
• רוצה טלפון חדש או נתונים נוספים? נהל והתאם את המנוי שלך ואת האפשרויות הקוויות והנייד שלך בהתאם לצרכים שלך.

📂 ההצעה שלי
• גישה וניהול החשבונות שלך
• חשבון יחיד לכל המשפחה? זה אפשרי!
עם אפליקציית RED & Me, איחוד בקלות את כל הקווים שלך ושל יקיריכם.

📝 המידע שלי
• גישה קלה למידע האישי שלך
• שינוי כתובת? פרטי חשבון בנק חדשים? שנה ישירות את כל המידע האישי שלך בסעיף "המידע שלי".

❔ עזרה
• כרטיס SIM חסום? הסעיף "פתור תקלות בנייד שלי" מספק את כל התשובות שאתה צריך במקרה של אובדן, גניבה, ביטול נעילה ועוד.
• מצא את כל התשובות לשאלות שלך בעזרת עזרה מקוונת בשאלות הנפוצות 24/7 ומיועצי הלקוחות של RED שלך בימים שני עד שישי, 8:00 עד 21:00.
• כבר בקשר עם שירות הלקוחות שלנו? בדוק את ההתראות שלך; היועץ RED שלך כנראה כבר ענה על השאלה שלך! • עקוב אחר כל שלב בהזמנת הנייד והקופסה שלך: מההרשמה ועד הכנת ההזמנה, דרך משלוח הציוד שלך ועד הפעלת השירותים והקו שלך.

לקוח RED Box?
• תקלה או תקרית? הקטע "פתור את התיבה שלי" מאפשר לך לבדוק את מצב הקו שלך כדי להעריך את הרשת.
• הפעל את האבחון כדי לבדוק את מצב התיבה שלך ולמצוא את הפתרון לפתרון הבעיות שלה.
• בעיה? אתה יכול לשנות את הפגישה שלך עם טכנאי הקופסאות שלך ישירות מהאפליקציה שלך.
• גישה למעקב אחר אירועים ישירות לאחר הדיווח.

🔔מרכז הודעות
• הישאר מעודכן בחדשות האדומות שלך דרך מרכז ההתראות (חשבון חדש, מעקב אחר הזמנות וכו')
• ניתן לגשת אליו ישירות מהצד הימני העליון של המסך. *****
הורדה ושימוש חינם ביבשת צרפת (לא כולל עלויות חיבור לאינטרנט סלולרי בהתאם לתוכנית המנוי). אפליקציית RED & Moi זמינה רק ל-RED על ידי לקוחות SFR עם תוכנית סלולרית או הצעה לאינטרנט.