Sérhver skil á sér sögu. Eru sönnunargögnin samræmd?
Refund Detective er þrautaleikur sem gerist við skilaborð raftækja frá árinu 1999. Viðskiptavinur vill fá peningana sína til baka. Sagan hans hljómar sannfærandi. En kvittun, raðnúmer eða innihald innsiglaðs kassa gæti breytt öllu.
Fylgdu sönnunargögnunum
Opnaðu umbúðir, athugaðu kvittanir, berðu saman raðnúmer og lestu niðurstöður prófana. Tengdu saman vísbendingar, afhjúpaðu mótsagnir og notaðu stefnu verslunarinnar til að finna út hvað gerðist í raun og veru. Hvert mál er frádráttarþraut með ákvörðun sem bíður í lokin.
Taktu lokaákvörðunina
Endurgreiðsla, skipti, viðgerð eða höfnun. Taktu niður frímerkið og sjáðu hvernig úrskurður þinn hefur áhrif á viðskiptavininn, stöðu verslunarinnar og kassann. Vinnðu mál með því að styðja rétta ákvörðun með sönnunargögnum.
Horfðu lengra en sviksemina
Gríptu tilraun til svika, afhjúpaðu raunverulega galla og komdu auga á öryggisinnköllun. Sum skil eru fyndin. Aðrar setja stefnu og samúð í spennu. Hlustaðu á sögu hvers viðskiptavinar og ákveddu hvað staðreyndirnar styðja.
Gefðu þér tíma til að hugsa
Sérhver skoðun krefst þolinmæði viðskiptavina. Það er engin niðurtalning í rauntíma. Lestu sönnunargögnin þín, íhugaðu stefnuna og veldu hvaða athuganir munu svara spurningum þínum.
Vinnðu næstu vakt
Rannsakaðu 100 stöðluð mál í 10 köflum, með endurteknum viðskiptavinum og nýjum vandamálum við afgreiðsluborðið. Njóttu myndskreyttra raftækja, áþreifanlegra stimpla og staðbundinna vista sem leyfa þér að halda áfram þar sem frá var horfið. Endurskoðaðu lokið mál í æfingum og farðu yfir fyrri ákvarðanir þínar.
Veldu hvernig á að spila
Byrjaðu með 3 ókeypis málum, án auglýsinga. Veldu síðan að horfa á eina auglýsingu til að opna hvert næsta par af stöðluðum málum til frambúðar. Síðasta, óparaða málið notar eina auglýsingu. Spilaðu opin mál aftur án annarrar auglýsingar. Ókeypis aðgangur krefst nettengingar.
Ein kaup opnar fyrir heildarútgáfuna: öll 100 stöðluð mál auk 10 mál eftir lokun í tveimur viðbótarsögum, án auglýsinga og án nettengingar. Nettenging er nauðsynleg til að kaupa eða endurheimta. Engin áskrift.
Næsti viðskiptavinur bíður. Hvað ákveður þú?
Skoðaðu undarlegar skil, leystu frádráttarþrautir og ákveddu hver fær endurgreiðslu