RED & Moi

RAUÐUR viðskiptavinur?
Einfaldaðu daglegt líf þitt með því að hlaða niður RED & Moi appinu! 📲

Með RED & Moi appinu er það auðvelt, við gerðum það einfalt ;)

🏠 HEIM
• Fáðu aðgang að RED áskriftunum þínum úr snjallsímanum eða spjaldtölvunni!
• Með örfáum smellum, athugaðu notkunarstöðu þína og núverandi RED fríðindi.

📊 NOTKUN MÍN
• Skoðaðu og halaðu niður upplýsingum um nýjustu reikningana þína
• Fylgstu með notkun þinni í Frakklandi og erlendis:
o Í Frakklandi: Skoðaðu margmiðlunarkaupin þín með möguleika á að breyta innkaupamörkum þínum, skoðaðu gjöldin sem notuð eru til og frá farsímalínunni þinni erlendis.
o Erlendis, með persónulega heimaskjánum þínum: fylgdu netnotkun þinni, símtölum og SMS/MMS skilaboðum.
• Langar þig í nýjan síma eða meira gögn? Hafðu umsjón með og aðlagaðu áskriftina þína og landlínu- og farsímavalkosti eftir þínum þörfum.

📂 TILBOÐ MITT
• Fáðu aðgang að og stjórnaðu reikningunum þínum
• Einn reikningur fyrir alla fjölskylduna? Það er hægt!
Með RED & Me appinu geturðu auðveldlega sameinað allar línur þínar og ástvina þinna.

📝 UPPLÝSINGAR MÍNAR
• Fáðu auðveldlega aðgang að persónulegum upplýsingum þínum
• Heimilisskipti? Nýjar bankareikningsupplýsingar? Breyttu öllum persónulegum upplýsingum þínum beint í hlutanum „Mínar upplýsingar“.

❔ HJÁLP
• Lokað SIM-korti? Hlutinn „Leysa úrræða í farsímanum mínum“ veitir öll svörin sem þú þarft ef þú tapar, þjófnaði, opnar og fleira.
• Finndu öll svör við spurningum þínum með nethjálp í algengum spurningum allan sólarhringinn og hjá RED viðskiptavinaráðgjöfum þínum mánudaga til föstudaga, 8:00 til 21:00.
• Nú þegar í sambandi við þjónustuver okkar? Athugaðu tilkynningar þínar; RAUÐI ráðgjafinn þinn hefur líklega þegar svarað spurningu þinni! • Fylgstu með hverju skrefi í farsíma- og kassapöntuninni þinni: frá skráningu til pöntunarundirbúnings, í gegnum afhendingu á búnaði þínum, til virkjunar á þjónustu þinni og línu.

RED Box viðskiptavinur?
• Bilun eða atvik? Hlutinn „Leysa úrræðakassann minn“ gerir þér kleift að athuga stöðu línunnar þinnar til að meta netið.
• Keyrðu greininguna til að athuga stöðu kassans þíns og finna lausnina til að leysa hann.
• Mál? Þú getur breytt tímanum þínum með kassatæknimanninum þínum beint úr appinu þínu.
• Fáðu aðgang að atviksrakningu beint eftir að hafa tilkynnt það.

🔔 TILKYNNINGARMIÐSTÖÐ
• Vertu upplýst um RED fréttirnar þínar í gegnum tilkynningamiðstöðina (nýr reikningur, pöntunarrakningar osfrv.)
• Það er aðgengilegt beint efst til hægri á skjánum þínum. *****
Ókeypis niðurhal og notkun á meginlandi Frakklands (að undanskildum kostnaði við farsímanettengingu eftir áskriftaráætlun). RED & Moi appið er aðeins í boði fyrir RED af SFR viðskiptavinum með farsímaáskrift eða internettilboð.