
Nando God
- Segnala come inappropriata
- Mostra cronologia recensione
dopo avere fatto una ricarica, ho cercato diverse volte di aderire ad un abbonamento, ma al momento di pagare , la casella di pagamento compare grigia senza dare la possibilità di completare l'operazione. il servizio clienti è pressoché inesistente. Inoltre mi hanno disattivato l'account, senza poter fare altre richieste in chat.
Hi! We're sorry about this experience 🙏 This doesn't sound like normal situation. Have you tried contacting our support team again? If your account was disabled, there is certainly a reason that we can explain together. Please contact us here: https://www.spliiit.com/contact. We'll be happy to look into your situation and help you find a solution.

Fabio L
- Segnala come inappropriata
è stata cambiata la modalità di visualizzare gli abbonamenti disponibili. Prima bastava selezionare il servizio di proprio interesse e si visualizzava una lista di utenti che condividevano l'abbonamento. Adesso si può selezionare solo la categoria del servizio (es. Musica) e si vede una lista di utenti con servizi a caso. Pessimo veramente.
Hi Fabio! Thank you very much for your feedback 🙏 We completely understand your remark. We've updated the marketplace to meet new requirements, and we know this change can take some getting used to. You can still search for a specific service by typing its name in the search bar to see everyone sharing it. Hoping that your opinion will evolve ☺️

Costantino
- Segnala come inappropriata
Esperienza assolutamente negativa. Che vergogna per il loro servizio clienti super scortese. Mi hanno bloccato l'account perché qualcuno è uscito dal mio gruppo. Il servizio cliente molto scortese e poi si tengono anche tutti i soldi che avevo fatto nel mese e non posso piu prelevarli. Non sanno specificare come ho violato i termini e non mi rimborsano nemmeno quello che mi spetta. Che vergogna di app e di servizio clienti, un certo "Driss" molto scortese. Spero venga licenziato. Vergogna.
Hi Costantino. We're sorry to read your review. As previously explained by our support team, your account was suspended following multiple violations of our Terms of Use. Our team always does its best to support users fairly and professionally. If you still have questions about your case, our support team remains available to discuss it with you.