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[2026/7/8]いつの間にかバックグラウンドで自動で連携されるようになってましたがバックグラウンド反映分は記録時間が6時間ズレてます。アプリを開いた状態で連携されたデータは正しいです。[2025/12/7]アプリを毎日起動しないと前日以前のデータは正しく反映されません。また、ヘルスコネクトに連携される睡眠データが11/16から再び睡細切れになりました。[2025/11/22]同期をかけても前日や前々日の歩数と心拍数だけが取得できないことが多々あります。 [2025/10/31]10/25から睡眠時間が細切れではなく正しい時間でヘルスコネクトに連携されるようになったので評価変更しました。ただし、アプリを起動しているとスマホの電池の減りが異常に早いので、数日に1回起動して同期したらすぐに停止するようにしています。 [2025/10/6]日中の睡眠記録不可、計測開始時刻の変更不可のため夜勤の日は計測できません。 [2025/9/24]Fitbitから乗り換えて利用しています。AIカロリー機能は優秀で、日々の活動管理に役立っています。
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(2026/7/8)お客様
b.ringカスタマーサポートでございます。
この度は、バックグラウンドでの自動同期の際に記録時間が6時間ズレてしまう現象により、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
アプリを開いた状態では正しく反映されるという貴重な詳細情報を共有いただき、誠にありがとうございます。
本件につきまして、詳しい原因の把握と改善のため、お手数をおかけいたしますが、アプリ内の「お問い合わせ」より診断データを添えてご連絡いただけますでしょうか。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
b.ringカスタマーサポート

透明のチョコボール
約1か月ほど使用しています。 記録の変化を見るのが楽しくて、毎日何度も同期していますが、私は他の方が書かれているような同期ミス?の状態にはなったことはありません。 少し前にホーム画面のデザインが一新されて、すごく見やすくなりました。 個人的には、睡眠スコアが体感の睡眠の質とかなり近い印象で、「ノンレム睡眠が短いみたいだから、ちょっと運動してぐっすり眠れるようにしようかな」とか健康的な生活を送るきっかけになってます。 ただ、充電の残量が少なくなった時に、アプリを開くと充電を促されますが、見逃してバッテリー切れにすることも多いので、普通にスマホに充電残量の通知を出して欲しいなと思います。 あと、急激に心拍数やストレス値が上昇した時などに、スマートウォッチ的な感じで通知をくれるといいなとも思います。(…と思いましたが、同期しないと記録されないタイプなので難しいんですかねたぶん) 更にアプリ機能が充実することを期待しています!
こんにちは、b.ringカスタマーサポートでございます。
約1か月間ご愛用いただき、デザインや睡眠スコアにご満足いただけて大変励みになります。
ご要望のバッテリー通知につきまして、現在Android環境の一部モデルにおいて未対応の仕様となっております。
ご不便をおかけし恐れ入りますが、より多くのお客様にご利用いただけるよう、対応モデルの拡大に向けて機能の改善に努めてまいります。
今後ともb.ringをよろしくお願いいたします。
b.ringカスタマーサポート

安田仁思
2026年7月31日現在、AIメニューを入力しようとタップするとログイン画面になりログインしようとメアドとパスワードを入力しても「もうしばらくお待ち下さい」と出てログインできず、かんたんログインてGoogleアカウントでログインしようとしても「もうしばらくお待ち下さい」と出てログイン出来ない。 ファームウェアの更新をタップすると他のアプリやブラウザは問題なくインターネットに繋がるのにBringのアプリだけ「インターネットに繋がっていません」と出る。 アプリの問題かと一度アンインストールして再度インストールし直しても改善されない。 Amazonで購入したからか返品交換の期限は30日だし、このまま泣き寝入りですかね‼️
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こんにちは、b.ringカスタマーサポートでございます。b.ringをご利用いただきありがとうございます。この度はシステムの不具合によりご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。現在、システムの復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。万が一、引き続き問題が発生する場合は、お手数ですが、アプリ内の「マイページ > お問い合わせ > 送信して問い合わせ」より、診断データを添付してご連絡いただけますと幸いです。 b.ringカスタマーサポート