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カード購入出来るセール画面でボタンが動作しません。表示もランダムで困ります。買えるようにさせてほしい→結局最後まで買えなかった。カードイベント終盤にジグゾーパズルイベントぶつける→今回は無かった。けど今度はカードのドロップが渋くなってしまい、最後の1枚が中々出ずじまいで終わってしまった。 そして今、溶岩チャレ画面がバグってどのステージなのかも分からず、何回クリアしても報酬が貰えない。今何回目なの。。。?
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Blue Ultra Game Limited
2026年4月30日
ゲームをご支援いただき誠にありがとうございます。いただいたご意見を真摯に参考に、今後もより良いゲームになるよう尽力いたします。益々のご健勝をお祈りいたします。ご意見・お問い合わせはメール mergeprison@xingjoys.com までご連絡ください。

mymy “まーちゃん” Z
凄く面白いゲームだが、イベントのバグやダイヤ合成が出来ないと問い合わせをしても無視されます。 他の会社のマージゲームでは無視せずちゃんとした対応をしてくれますが、このゲームの会社では無視して無かった事にするみたいです。 1週間以上無視されてます。 皆さんも、気をつけてください。 特に課金される方は……。 結局、場所を凄く取るだけなので合成出来ないダイヤは使いましたが、MAXまで合成してないのでマイナスでした。 2週間経っても問い合わせの返事は一切ありません。 課金させる為の行為だとしたら悪質な会社とゲームではありますね。 詐欺アプリと言ってもいいかもしれません。
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Blue Ultra Game Limited
2026年9月24日
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。以前お問い合わせいただいた内容がまだ解決していない場合は、mergeprison@xingjoys.com までUIDと関連情報をお送りください。状況を確認させていただきます。

あおい。
普段楽しく遊ばせて貰ってるのですが、今回のイベント?がバグりすぎてて困る。 1つミッション?をクリアするごとにクリアしてるらしい画面で毎回フリーズ。 その度にゲーム再起動させられて面倒。 バグが直らないのであればやる気が失せる。
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Blue Ultra Game Limited
2026年9月24日
ご報告いただきありがとうございます。該当の問題は現在修正されておりますので、再度ゲームにログインしてご確認ください。今後も同様の問題が発生する場合は、mergeprison@xingjoys.com までお問い合わせください。確認させていただきます。