H&M

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앱 정보

H&M의 패션 피드를 활용해 보세요. 언제 어디서나, 모든 것을 한 스팟에서 — H & M 앱.
바로 업데이트 받고, 주문을 추적하며, 자신의 사진을 사용하여 유사 아이템을 찾고 전 세계 사용자들에게서 영감을 얻어 보세요!

피드를 탐색하면서 동시에 모든 것을 라이브로 경험한다고 상상해 보세요.
흥미진진하죠? 계속 읽어보세요!

이 앱은 매장 안에서도 유용하게 쓸 수 있습니다.
예를 들어 사이즈를 찾을 수 없거나 해당 아이템을 다른 사이즈나 색상으로 구매할 수 있는지 알고 싶으신가요? 가격표를 스캔하세요 — 스캔 & 찾기 기능을 사용하면 알 수 있습니다!

마음에 들거나 영감을 받은 특정 아이템을 보셨나요? 비주얼 검색을 사용하면 자신의 사진이나 스크린샷을 이용하여 해당 제품을 탐색할 수 있습니다. 이 기능은 패턴, 색상, 스타일을 인식하고 매장에 있는 일치하거나 유사한 아이템 리스트를 제공합니다.

내 즐겨찾기 목록에 가장 마음에 드는 아이템을 저장하세요 — 하트 아이콘을 탭하기만 하면 됩니다.

푸시 알림을 활성화하여 패션 정보을 최신으로 유지하세요! 그러면 디자이너 컬렉션이 언제 런칭하는지 가장 먼저 알 수 있으며 스페셜 오퍼와 이벤트도 바로 알 수 있습니다!

놓치지 마세요 — H&M 앱을 지금 다운로드하세요!

H&M 앱을 다운로드하면 당사의 개인정보 고지사항에 따라 고객의 정보가 처리됩니다. 자세한 내용은 hm.com을 참조하세요.

필수적 접근권한: 없음
선택적 접근권한
위치: 근처 매장의 위치 검색
카메라/사진: 상품 검색을 위한 시각적 검색, 바코드 스캔
Face ID: 로그인시 사용
알림: 푸시 알림 기능에 사용

본 선택적 접근 권한의 허용에 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.

H&M 홈페이지 : https://www2.hm.com/ko_kr/index.html
H&M 고객센터
-전화 : 080-822-0220 (무료 전화)
-이메일 : customerservice.kr@hm.com
H&M의 새 앱으로 언제 어디서나 최신 트렌드를 찾아보고, 쇼핑하며, 새로운 소식을 받아보세요.
업데이트 날짜
2026. 9. 23.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
  • 앱에서 제3자와 공유할 수 있는 데이터 유형
    위치, 개인 정보 외 3개
  • 앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
    위치, 개인 정보 외 6개
  • 전송 중 데이터 암호화됨
  • 데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

리뷰 102만개
zrql
2026년 5월 5일
어플에 고객센터 없고 리뷰 수정 삭제 안 돼요. 메뉴가 뭐가 많이 없어. 한국은 이런 외국 기업들이 이렇게 장사하게 둘까? 그리고 잘못 만들어진 옷을 판다. 속치마가 본치마 보다 원단이 적어 걸음 보폭이 좁아지고 재봉이 바깥으로 돼 있는 등. 옷 기본을 모르거나 아는 사람이 고의로 이렇게 만들었거나. 품질에 비해 가격 비싸고 시즌 지난 옷 할인해도 할인 적용 안 된 가격 다 받는거 같은 가격대?
사용자 6명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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민정
2026년 7월 19일
결제할때 글자가 보이지 않아서 엄청 애먹었습니다. 흰바탕위에 회색(거의 흰색)을 써서 보이지도 않고 감으로 작성했고요 진짜 어떻게 결제했는지.. 디자인도 중요한데 사용자 고려는 전혀 안한것 같네요. 쇼핑하라고 만든 앱이 아닌듯 합니다...
사용자 2명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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Kwang Seop Lim
2026년 5월 22일
어느순간부터 카카오톡으로 로그인이 안됩니다. 웹에서는 되는데 앱에서는 예전에 버전 업데이트한뒤로는 아예 안되네요 이전에 카카오톡 로그인으로 멤버십과 포인트를 가지고 있던사람은 꽤 손해를 보고있습니다.
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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새로운 기능

H&M에서 쇼핑해 주셔서 매우 감사합니다. 저희는 버그를 수정거나 고객님의 더 나은 쇼핑 경험을 위해서 정기적으로 어플을 업데이트 합니다!

이 릴리스에는 앱의 안정성을 향상시키는 수정 프로그램이 포함되어 있습니다.

필수적 접근권한: 없음
선택적 접근권한
위치: 근처 매장의 위치 검색
카메라/사진: 상품 검색을 위한 시각적 검색, 바코드 스캔
Face ID: 로그인시 사용
알림: 푸시 알림 기능에 사용

본 선택적 접근 권한의 허용에 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.

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-이메일 : customerservice.kr@hm.com