
Rosangela Dourado
Adquiri a assinatura do serviço de vcs acreditando q teria acesso ilimitado ao conteúdo disponível na plataforma. No entanto, percebi q, mesmo com a assinatura, sou impedido(a) de assistir a mais de 4 episódios seguidos, sendo praticamente obrigada a adquirir moedas adicionais para continuar. Considero essa prática abusiva e enganosa, pois não está claro no momento da contratação que haveria essas limitações. Isso vai contra o princípio de transparência previsto no Cod de Defesa do Consumidor!
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Holy Water Limited
24 de dezembro de 2024
Sentimos muito por essa situação e pela frustração causada. 😔 Entendemos sua preocupação e queremos esclarecer essa questão. Por favor, envie um e-mail para reviews@my-drama.com com os detalhes da sua assinatura para que possamos analisar o caso com prioridade e buscar uma solução que atenda às suas expectativas. Agradecemos pela paciência! 💌✨

Jessica Cunha
O app em si é muito bom, imagem excelente, mas o problema é que pra desbloquear 1 episódio você tem que ter 99 moedas, absurdo isso, e quando você consegue desbloquear ainda tem que assistir a 3 anúncios, é muita coisa pra 1 episódio, por favor mudem isso, porque se não vão acabar perdendo pessoas que instalam o app, mas fora essas coisas muito bom!! Ah e é bom ter mais recompensas.. muito pouco!!
11 pessoas consideraram esta crítica útil
Holy Water Limited
9 de julho de 2026
Ficamos muito felizes que esteja gostando do aplicativo! Agradecemos pelas suas sugestões e vamos compartilhá-las com a nossa equipe, pois estamos sempre buscando melhorar a experiência. Se quiser conhecer todas as formas de obter moedas e encontrar a opção de acesso que melhor se adapta a você, escreva para reviews@my-drama.com ✨💙

Luiza Beatriz
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Tem uma cartela interessante de história. Contudo, cuidado ao fazer a assinatura, é ofertado o acesso ilimitado, porém você paga, o primeiro dia é ilimitado no segundo você não tem mais acesso. Terá que acumular moedas , sendo que fez a compra da assinatura. Suporte informa algo totalmente diferente do que é contratado. Então fiquei atentos quando assinarem a plataforma.
15 pessoas consideraram esta crítica útil
Holy Water Limited
2 de julho de 2026
Obrigado pelo seu feedback. Oferecemos diferentes opções de assinatura para atender a diferentes necessidades. Se quiser ajuda para encontrar a opção que melhor se adapta às suas preferências ou esclarecer como ela funciona, escreva para reviews@my-drama.com. Teremos prazer em ajudar 🎬✨