
Макс Нечаусов
Только что пытался заправиться на трёх заправках в Харькове,не получилось.Как пользоваться самообслуживанием ни один работник из трёх заправок не знает или не хочет подсказать.Говорят или сам разбирайся или нам некогда(прийом кофе). Честно,я очень разочарован,больше 10 лет заправлялся на Укрнафте.Если ничего не изменится, придётся менять запрвку.
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
JSC "UKRNAFTA"
10 сентября 2026 г.
Добрий день! Перепрошуємо за цю ситуацію. Будь ласка, зверніться на нашу електронну пошту hotline@ukrnafta.com. Наші фахівці детально проконсультують вас щодо користування сервісом самообслуговування та допоможуть у вирішенні цієї ситуації.

世界平和
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Несколько раз заправляюсь и постоянно не работает приложение деньги со скидкой не снимает или если снимает то делает возврат ( оператор скидка не прошла, очень жаль, от меня ни чего не зависит) зато без скидки деньги снимает сразу. Пока вы не полезли по другим заправкам скидки были и все работало.
17 человек отметили этот отзыв как полезный.
JSC "UKRNAFTA"
5 мая 2026 г.
Добрий день! Будь ласка, надішліть ваш номер телефону та короткий опис проблеми на адресу hotline@ukrnafta.com. Наші фахівці розглянуть звернення та нададуть відповідь.

Dmitry Utvenko
Дизайн приложения хорош. Но есть несколько моментов: 1. Почему при просмотре заправок на карте не сделать обозначение (или через фильтр) какие АЗС коренные, а какие ребрендинговые. 2. Сделайте адаптацию приложения к теме установленной на смартфоне, или просто добавьте тёмный режим (тему)!
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
JSC "UKRNAFTA"
7 мая 2026 г.
Дякуємо за відгук! В зв'язку з інверсією на головному екрані застосунку, на жаль, реалізація темної теми не планується. Щодо іншої вашої пропозиції - передамо її у відділ IT.