SAP for Me

Vďaka mobilnej aplikácii SAP for Me pre iPhone môžete jednoducho komunikovať so spoločnosťou SAP kdekoľvek a kedykoľvek. Táto aplikácia vám umožňuje získať komplexný prehľad o vašom portfóliu produktov SAP na jednom mieste a okamžitú podporu z vášho iPhonu.

Kľúčové funkcie aplikácie SAP for Me pre iPhone

• Interakcia s AI Assistant (Beta) pre získanie podpory „kde“ alebo „ako na to“ pre používanie aplikácie SAP for Me.

• Sledovanie a monitorovanie stavu poskytovania vašich systémov SAP
• Dostávanie mobilných upozornení o aktualizácii stavu prípadov podpory, cloudového systému a komunity SAP
• Správa prípadov
• Získanie podpory SAP vytvorením prípadu
• Zobrazenie otvorenej požiadavky na službu SAP
• Monitorovanie stavu dostupnosti vášho cloudového systému SAP
• Zobrazenie udalostí relevantných pre SAP vrátane plánovanej údržby cloudových služieb, naplánovaných stretnutí s expertom alebo manažérom, expirácie licenčného kľúča atď.
• Zdieľanie udalosti alebo jej uloženie do lokálneho kalendára
• Pripojenie sa k stretnutiu „Naplánovať stretnutie s expertom“ alebo „Naplánovať stretnutie s manažérom“