Fronius Solar.SOS เป็นโซลูชันแบบบริการตนเองสำหรับคำถามทางเทคนิคทั้งหมด นี่คือแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่ผู้ติดตั้งสามารถใช้เพื่อเริ่มกระบวนการบริการออนไลน์โดยตรงที่ตำแหน่งระบบ - ค่อนข้างง่ายด้วยหมายเลขซีเรียลของอินเวอร์เตอร์หรือรหัสสถานะ
ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง Solar.SOS ให้การสนับสนุนเมื่อแก้ไขปัญหาหรือเมื่อสั่งซื้อการแลกเปลี่ยน ข้อได้เปรียบที่สำคัญ: ผู้ติดตั้งสามารถใช้แอพเพื่อแก้ปัญหาทางเทคนิคด้วยตนเองได้ตลอดเวลา
ข้อควรระวัง - แอพนี้เป็นโซลูชันสำหรับผู้ติดตั้ง (B2B) เท่านั้น
คุณสมบัติ:
- บัญชีเดียว - จัดการหลายบัญชี
- คำสั่งทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว (ภาพรวมกรณี)
- การสั่งซื้อการแลกเปลี่ยนส่วนประกอบอย่างรวดเร็ว
- สอบถามสถานะการสั่งซื้อได้ง่าย
- ฟังก์ชั่นการส่งข้อความพร้อมการสนับสนุนด้านเทคนิค (ข้อความกรณี)
- การแจ้งเตือนแบบพุช
- เข้าถึงคู่มือการติดตั้งและผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (Youtube,...)
แอป Solar.SOS เป็นโซลูชันสนับสนุนอินเวอร์เตอร์ของคุณ