ด้วยแอปพลิเคชันมือถือ SAP for Me สำหรับ iPhone คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับ SAP ได้อย่างง่ายดายทุกที่ทุกเวลา แอปนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ SAP ของคุณได้อย่างครบถ้วนในที่เดียว และรับการสนับสนุนได้ทันทีจาก iPhone ของคุณ
คุณสมบัติหลักของ SAP for Me สำหรับ iPhone
• โต้ตอบกับผู้ช่วย AI (เบต้า) เพื่อรับการสนับสนุน "ที่ไหน" หรือ "อย่างไร" ในการใช้ SAP for Me
• ติดตามและตรวจสอบสถานะการจัดเตรียมระบบ SAP ของคุณ
• รับการแจ้งเตือนทางมือถือเกี่ยวกับสถานะการอัปเดตของกรณีการสนับสนุน ระบบคลาวด์ และชุมชน SAP
• การจัดการกรณี
• รับการสนับสนุนจาก SAP โดยการสร้างกรณี
• ดูคำขอรับบริการ SAP ที่เปิดอยู่
• ตรวจสอบสถานะความพร้อมใช้งานของระบบคลาวด์ SAP ของคุณ
• ดูเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ SAP รวมถึงการบำรุงรักษาตามแผนสำหรับบริการคลาวด์ เซสชันผู้เชี่ยวชาญหรือผู้จัดการที่กำหนดไว้ การหมดอายุของคีย์ใบอนุญาต เป็นต้น
• แชร์เหตุการณ์หรือบันทึกไว้ในปฏิทินท้องถิ่น
• เข้าร่วมเซสชัน "นัดหมายผู้เชี่ยวชาญ" หรือ "นัดหมายผู้จัดการ"
คู่หูดิจิทัลของคุณ